FERRAMENTAS DE GESTÃO - BENCHMARKING

Autores

  • Guilherme Olinquevicz
  • Francisco Matheus Senkiw Cruz
  • Luiz Felipe Montipo
  • Ricardo Martins Ferreira

Resumo

Benchmarking é um processo de pesquisa que permite aos administradores realizar comparações de processos e práticas “companhia-a-companhia” para identificar o melhor do melhor e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Ao contrário de outras ferramentas de planejamento, o Benchmarking encoraja as companhias a procurar, além de suas próprias operações ou indústrias, por fatores-chaves que influenciem a produtividade e os resultados.

Publicado

2019-12-06 — Atualizado em 2019-12-06

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Painel