A educação corporativa como ferramenta para a implantação de práticas de gestão de pessoas como estratégia competitiva

Resumo

Esta pesquisa teve como objetivo analisar o departamento de Recursos Humanos da empresa Unicomper, verificando o processo de desenvolver pessoas, o tipo de gestão implantado, os recursos disponíveis para o crescimento e o desenvolvimento dos profissionais. Para a melhor compreensão do tema estudado, foi realizada pesquisa bibliográfica e documental. Os resultados foram avaliados a partir do diagnóstico organizacional, da coleta de dados em conversas informais com os profissionais e diretores, da observação participante e, principalmente, de reflexões e estudos, entendendo os conceitos teóricos e analisando a realidade apresentada. O estudo propôs utilização da ferramenta de gestão estratégica 5W2H, para apresentar o plano de ação para o processo de desenvolver pessoas. O resultado obtido foi a verificação do cenário atual, a estruturação de planos de ações com o objetivo de implantar ações para diminuir o absenteísmo e rotatividade voluntária das pessoas, para oportunizar o crescimento da carreira profissional, consolidar a educação corporativa e reter os talentos.